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ich versuchs mal zu erklären...

Es ist ja bekannt, das Technik sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt.
Nachdem jetzt über all die "alten" DSLAMs voll waren wurden neue aufgestellt, um mehr Kunden zu bedienen.
Durch die neue Technik wurden gleichzeitig die Reichweiten erhöht!
Achja, das Modem müsst eigentlich schnell geliefert werden, bei Bekannten hat das keine 4 Tage gedauert.
Viel Spaß mit dem DSL-Anschluss

tja das ist ein mysterium wie so vieles bei der telekom...

genauso das mit dem fastpath! die telekom meint es muss unbedingt diese 50 millisec. fehlerkorrektur haben wobei es völlig unnötig ist wie man z.b. bei arcor(doppelt so schnell bei gleichem preis) oder bei QSC sieht.

Die schlechte leitungsqualität lag warscheinich daran das der techniker der dafür verantwortlich war keine lust hatte an seinem laptop einen haken zu machen...

naja ich würde ja sofort zu arcor wechseln aber das wird bei uns leider noch nicht angeboten. das was die telekom da meint mit ihren kunden abziehen zu können grenzt echt an volksverarsche. aber dafür werden de noch früh genug die quittung bekommen... bis dahin bleibt halt nur abwarten und die unverschämten preise zu akzeptieren.

Jaja die Telekom ist schon ein geiler Laden. Könnte ja mal meinen Brief und Telefonverkehr mit dieser nennen wir sie Organisation des Unorganisierten veröffentlichen. Jedes andere Geschäft hätte zu machen können. Kleinen Auszug gebe ich doch mal einfach. Auch ich als einfacher Mensch wollte mal die Vorzüge des Internets genießen. Dachte mir also hey ich nehm DSL auf meinen Namen, hier wohnen noch mein Vater und seine Lebensgefährtin mit eigenem Namen. Gesagt getan. Gut das ich keine Netzwerkkarte hat die Telekom nach der ersten Papierschlacht endlich eingesehen. Also bekam ich meine erste Rechnung und bezahlte diese. Dachte mir dann hmmm wieso bekomme ich denn 2 tage später noch ne Rechnung. Also aufgemacht und siehe da ich sollte einen Neu-Anschluß für ein Telefon bezahlen und natürlich die monatliche Gebühr. Wohlmerkend das wir ein Telefon anschluß seid 14 jahren haben und die Rechnung auf mich und Vaters Lebensgefährtin läuft.Dachte mir irrtum, schickste mit Fax zurück. Dann Anschluß gesperrt um zu entsperren sollte ich anrufen stand auf dem Blatt. Wie dumm kann man sein. Naja also alles geregelt.... dachte ich. Es kam jeden Monat diese Rechnung 8 Monate lang. Jedesmal hab ich angerufen und Faxe geschickt. Es wurde gesagt das passiert nicht mehr und nichts tat sich. Erst als mit Klage usw. gedroht wurde war alles vorbei. Wie gesagt alles schriftlich belegt. Aber wirklich diese Gesellschaft ist ein Witz dem wir ausgeliefert sind. Kein Wunder das die Aktien nichts wert sind die Firma ist es ja auch nicht. Endschuldigung wenn es scheint ich greife hier Mitarbeiter an, die können ja meistens nix dafür aber bei diesen Gebühren erwarte ich Service und einwandfreie Funktion. Und ich bin ja nicht der einzigste der Probleme hat.
Mfg Dirk

rofl...

ich hab da auch ne kleine geschichte:

Nachbar hat zwei jahre isdn flatrate gehabt und die telekom hat irgendwie nie geld für die flat abgebucht... dann kam irgendwann der wechsel zu dsl und die telekom hat immer noch nichts abgebucht... nachbar hat sich natürlich gefreut wie schneekönig das die den wohl irgendwie vergessen haben... naja irgendwann kam dann aber doch eine rechnung von 800 euro für die letzten weiss ich nich wieviel monate...

toll war natürlich auch das er ca 2 wochen kein telefon hatte weil der techniker beim wechsel auf dsl irgendwas falsch gemacht hat und das system so angeschlossen hat das bei der telekom störsignal ankam und die das ganze abgeschaltet haben...

Mal noch ein kurzer Kommentar zu den ach so teuren Preisen der Telekom....

Die Telekom musste den Netzausbau mit DSL VOLL finanzieren und alle anderen Anbieter (AOL usw.) setzen sich ins gemachte Nest und machen billige Angebote.
Die Telekom muss den kompletten Service und die Netzwartung zahlen, irgendwo muss das Geld ja herkommen...

Achja, und die Regulierungsbehörde is ja auch noch da...

Ich hoff, niemand fühlt sich jetz angegriffen, aber als Mitarbeiter sieht man (ich) die ganzen Abläufe etwas anders.

k stimmt schon aber trotzdem kommt es mi manchmal so vir als wenn der eine nicht weiss was der andere macht...

Is das ein wunder bei 170.000 Mitarbeitern?

Ich kann euch voll gut verstehen, habs schon so oft gesehen, das viel schief geht, aber im moment is die Motivation der Mitarbeiter im Keller bei den Aussichten. Jeder macht irgendwie im Moment nur das nötigste.


Schade, das das die Kunden ausbaden müssen...

Ich hoff, des wird bald wieder besser.

HI
Bei uns gabs ja im ersten Jahr nur die Telekom!
Zudem liegen wir scheinbar in einem "Zustaendigkeitsrandgebiet", da telefonisch 2 Servicezentralen sozusagen zustaendig sind!

Bestellung und Lieferung machten keine Probleme.Dauerte keine Woche! Nur irgendwann hatte ich 2 DSL Rechnungen!
Da lag daran, das ich vorher ueber die FH einen Telekomzugang (CallbyCall) fuer XXL-Sonntage hatte! Damit konnte ich halt Umsonst ins Netz!
Den haben sie umgestellt und ich noch zusaetzlich einen neuen gekommen!

Das DSL jetzt nun immer mehr verfuegbar ist liegt wohl wirklich an der TEchnik!

Bekannter in einem 12000 Seelen Ort hat nur ISDN, da der Ortsanschluss scheinbar noch nicht fuer DSL ausgelegt ist!

Aber willkommen in einem etwas schnelleren Netz

Gruss Daniel, der gerade an einer 100Mbit Leitung sitzt

@siscko

nochmal wegen dem fastpath...
Heute ging ne Mail rum, das das absofort als Leistungsmerkmal geschalten werden kann.
ABER, es geht nicht mit allen DSLAMs.

Vielleicht hast ja Glück.