Unser aller "Liebling" ATU:
ATU ist preislich zwar manchmal ein klein wenig besser als VW, aber nicht immer. Meist liegt ATU preislich sogar recht hoch. Ich bilde mir ein, daß das früher mal anders war, aber vielleicht war ich da auch nur von der Werbung geblendet. Bei ATU fahre ich nur im Notfall vorbei oder wenn ich mal wieder herzlich lachen möchte.
Vorteil bei ATU ist, daß die Zentrale nachsehen kann, ob ein anderer Händler in der Gegend das benötigte Teil auf Lager hat. Auf Anfragen per Mail wird in der Regel schnell und durchaus kompetent reagiert. Wären die Preise andere würde ich dort sicherlich immer mal zugreifen.
Zu den Reparaturleistungen: Ich habe nun schon öfter neben meinem Auto gestanden während daran geschraubt wurde. Selbst mir als Laien sind da doch einige Dinge aufgefallen, die man so bestimmt nicht während der Ausbildung lernt. Im Großen und Ganzen ist die Leistung aber in Ordnung. Auf Terminabsprachen kann man sich aber leider nicht immer verlassen.
Was mir sehr negativ aufstößt ist das ewige Probieren noch den schnellen Euro rauszuquetschen. Ich stelle mich bisweilen absichtlich dumm und dann heißt es immer wieder: "Ihre Bremsschläuche sind marode", "Die Bremsen hinten sind aber ganz schön runter, damit dürfte ich sie eigentlich nicht vom Hof fahren lassen!" oder "Ob sie mit den Stoßdämpfern noch TÜV bekommen, naja...". Wohlgemerkt immer bei technisch vollkommen brauchbarem Zustand. Ich hatte schon oft Leute hier, die verängstigt von sowas bei mir ankamen und denen ich dann erklären mußte, daß die Jungs nur versuchen Kohle zu scheffeln. Ich kann mir vorstellen, daß das auch oft klappt.